Consulenza Continuità Operativa ISO 22301 | Business Continuity

Consulenza Continuità Operativa ISO 22301: il nostro studio è in grado di fornire consulenza per la gestione della continuità operativa basata sulla norma UNI EN ISO 22301.

La Norma ISO 22301 è stato il primo standard realmente accettato a livello internazionale sulla continuità operativa aziendale ed è stata inoltre la prima norma, prima ancora della Norma ISO/IEC 27001, a utilizzare il layout HLS (High Level Structure) ora implementato in tutti i principali schemi di gestione.

La norma UNI EN ISO 22301 specifica i requisiti per progettare, creare, implementare, gestire, monitorare, revisionare, mantenere e migliorare in modo continuo un sistema di gestione della Continuità Operativa documentato per proteggersi, riducendo la probabilità di incidente e preparare la risposta per recuperare da eventi disastrosi quando si presentano.

La Business Continuity: cos’è?

La Continuità Operativa (o Business Continuity) è la capacità di un’organizzazione di continuare la fornitura di prodotti o servizi a livelli predefiniti, accettabili a seguito di un’incidente dirompente.

Il Business Continuity Management: cos’è?

Il Business Continuity Management (o Gestione della Continuità Operativa) è il processo di gestione olistico che identifica le potenziali minacce per un’organizzazione e gli impatti di quelle minacce sui processi aziendali.

Pertanto il Business Continuity Management fornisce un quadro di riferimento per la costruzione di una resilienza organizzativa, con la capacità di una risposta efficace che salvaguardi gli interessi delle parti interessate, reputazione, marchio e le attività che creano valore.

Il Sistema di Gestione della Continuità Operativa: cos’è?

Il Business Continuity Management System (o Sistema di Gestione per la Continuità Operativa) permette di:

  • comprendere le esigenze dell’organizzazione e la necessità di stabilire la politica di gestione della continuità operativa e gli obiettivi,
  • Attuare controlli e misure di funzionamento per la gestione complessiva di un’organizzazione nel gestire gli incidenti dirompenti,
  • Il monitoraggio e la revisione delle prestazioni e l’efficacia del BCMS,
  • Miglioramento continuo basato sulla misurazione oggettiva.

I BCP sono una parte importante di qualsiasi attività commerciale. Minacce, interruzioni o interruzioni dell’attività aziendale per qualsiasi periodo, significano perdite e costi più elevati, nonché la difficoltà di ripartire. Ciò porta a un calo della redditività, delle perdite finanziarie e del potenziale di fallimento e liquidazione.

L’obiettivo di un BCP è quello di rimettere in carreggiata l’azienda con interruzioni minime o nulle. Il BCP implica la definizione di tutti i rischi che possono influire sulle operazioni di un’azienda, rendendola una parte importante della strategia di gestione del rischio dell’organizzazione. I rischi possono includere disastri naturali (incendi, inondazioni, eventi meteorologici o pandemie), atti di terrorismo o attacchi informatici. Una volta identificati i rischi, il piano dovrebbe includere anche:

  • Determinare in che modo tali rischi influenzeranno le operazioni
  • Attuazione di salvaguardie e procedure per mitigare i rischi
  • Procedure di test per garantirne il funzionamento
  • Revisione del processo per assicurarsi che sia aggiornato

Le aziende non possono fare affidamento solo sull’assicurazione perché non copre tutti i costi o i clienti che si rivolgono alla concorrenza. Questo è il motivo per cui il BCP è generalmente concepito in anticipo e coinvolge il contributo delle principali parti interessate e del personale.

Il Business Continuity Management System (BCMS): la struttura

Il Sistema di Gestione per la Continuità Operativa, è composto da:
a) una politica;
b) le persone con responsabilità definite;
c) i processi di gestione in materia di:

  1. politica,
  2. pianificazione,
  3. attuazione e funzionamento,
  4. valutazione delle prestazioni,
  5. riesame della direzione,
  6. miglioramento continuo,
  7. la documentazione comprovante verificabile;
  8. qualsiasi gestione della continuità operativa dei processi rilevanti per l’organizzazione.

Vantaggi di un piano di continuità aziendale

Le aziende sono soggette a una serie di disastri che variano in grado da minore a catastrofico. La pianificazione della continuità aziendale ha in genere lo scopo di aiutare un’azienda a continuare a operare in caso di gravi disastri come gli incendi. I BCP sono diversi da un piano di disaster recovery, che si concentra sul ripristino del sistema informatico di un’azienda dopo una crisi.

Considera una società finanziaria con sede in una grande città. Può mettere in atto un BCP adottando misure che includono il backup del computer e dei file client fuori sede. Se dovesse succedere qualcosa alla sede aziendale dell’azienda, i suoi uffici satellite avrebbero comunque accesso a informazioni importanti.

Un punto importante da notare è che il BCP potrebbe non essere efficace se viene colpita un’ampia parte della popolazione, come nel caso di un’epidemia. Ciononostante, i BCP possono migliorare la gestione del rischio, prevenendo la diffusione di interruzioni. Possono anche aiutare a mitigare i tempi di inattività delle reti o della tecnologia, facendo risparmiare denaro all’azienda.

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