ISO 9001 - Consulenza per la Certificazione di un Sistema di Gestione per la Qualità

Consulenza ISO 9001 per la certificazione di un Sistema di Gestione per la Qualità

La Norma Internazionale ISO 9001 specifica i requisiti per un Sistema di Gestione della Qualità quando un’organizzazione:

• deve dimostrare la propria capacità di fornire costantemente prodotti e servizi che soddisfino i requisiti legali e normativi del cliente e applicabili,
• mira a migliorare la soddisfazione del cliente attraverso l’effettiva applicazione del sistema, compresi i processi per il miglioramento del sistema e la garanzia della conformità al cliente e ai requisiti legali e regolamentari applicabili.

Tutti i requisiti dello Standard ISO 9001 sono generici e destinati ad essere applicabili a qualsiasi organizzazione, indipendentemente dal suo tipo o dimensione, o dai prodotti e servizi che fornisce.

ISO 9001 stabilisce i criteri per un sistema di gestione della qualità ed è l’unico standard della famiglia che può essere certificato (anche se questo non è un requisito).

Può essere utilizzato da qualsiasi organizzazione, grande o piccola, indipendentemente dal suo campo di attività.

Questo standard si basa su una serie di principi di gestione della qualità, tra cui una forte attenzione al cliente, la motivazione e le implicazioni del top management, l’approccio al processo e il miglioramento continuo.

L’utilizzo dello Standard del Sistema di Gestione della Qualità aiuta a garantire che i clienti ottengano prodotti e servizi coerenti e di buona qualità, che a loro volta portano molti vantaggi aziendali.